Rujukan Laman

Bagaimana hondagg Melindungi Data Anda

Kami di hondagg mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data Dijaga SelamatKuki Dikawal SendiriMaklumat Tidak DijualAkses Boleh DimintaPatuhi Undang-undang Tempatan
hondagg Bagaimana hondagg Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta akses kepada data anda, membuat pembetulan, atau memohon pemadaman — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda. Sokongan tersedia setiap hari.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan.
CARA KAMI URUS DATA

Amalan Pengendalian Data di hondagg

Setiap lapisan platform kami direka untuk memastikan data anda berada dalam kawalan anda. Daripada cara kuki berfungsi hingga kepada tempoh penyimpanan rekod, kami menguruskan maklumat anda secara bertanggungjawab dan telus di semua…

Enkripsi Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui platform kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan memastikan sesi log masuk berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan, dan setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dihantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda untuk semakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi seperti yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi melalui platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam masa tiga hari bekerja selepas permintaan diterima.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan dalaman kami. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, data yang telah melebihi tempoh penyimpanan yang ditetapkan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk pada keperluan pematuhan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami, atau gunakan fungsi sembang langsung dalam platform. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.